Rejestracja
Twój koszyk 0 szt.  0,00
PLN

Regulamin

INFORMACJE

I. O Nas

Firma GRUBA RYBA powstała w roku 2009. W tym też roku, wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom otworzyliśmy sklep z odzieżą męską w rozmiarach od 2XL do 10XL.

W naszej ofercie znajdziecie Państwo produkty wielu renomowanych marek odzieżowych, część spośród nich oferowane wyłącznie dla klientów w rozmiarach powyżej 2XL.

Wszystkie produkty z naszej oferty dostępne są od ręki i dostarczane do klientów w ciągu zaledwie 24h.

Łączymy zalety sklepu internetowego ze sklepem stacjonarnym.

II. Sklepy Stacjonarne.

Sklepy Gruba Ryba znajdują się:
1. Zielonka, ul. Księcia Józefa Poniatowskiego 109 (I piętro).
2. Katowice, ul. Sobieskiego 7
3. Kielce , Kościuszki 50

III. Regulamin

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.grubaryba.eu jest prowadzony przez firmę KingSize Sp. z o.o. ul. Dymińska 6A/101, 01-519 Warszawa NIP 525 258 80 82 Regon 147271110, KRS 0000511872. Rachunek bankowy ING - 20 1050 1025 1000 0090 8002 1513.

2. Administratorem danych osobowych jest firma KingSize Sp. z o.o. ul. Dymińska 6A/101, 01-519 Warszawa NIP 525 258 80, 82 Regon 147271110, KRS 0000511872.

3. Regulamin skierowany jest do wszystkich użytkowników sklepu grubaryba.eu. określa zasady rejestracji i korzystania z konta, zasady dokonywania zakupów, składania zamówień w sklepie oraz zasady zawierania umów sprzedaży.

4. Zdjęcia oferowanych produktów są przykładowe i mają na celu prezentacje oferowanych modeli.

5. Wszystkie informacje zawarte na stronie, dotyczące produktów w sklepie takie jak np. cena, opis produktu stanowią zaproszenie do złożenia oferty zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c.

6. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym są szczegółowo oznaczone, poprzez wskazanie ich ceny, materiału z którego zostały wykonane, szczególnych właściwościach itp.

IV. Zasady korzystania ze sklepu i zawarcia umowy sprzedaży.

1. Sklep grubaryba.eu przy pomocy sieci elektronicznie umozliwia dokonywania zakupów produktów w nim oferowanych.

2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a firmą KingSize Sp. z o.o.

3. Aby móc kupować w sklepie internetowym www.grubaryba.eu należy zarejestrować się jako Klient.

4. Użytkownik rejestrujący się w sklepie internetowym jest zobowiązany do podania prawdziwych danych osobowych pod rygorem usunięcia konta lub niezrealizowania zamówienia.

5. Do umów zawieranych za pomocą środków porozumiewania się na odległość stosuje się Ustawę z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, a także innych odpowiednich aktów prawnych.

6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych osobowych drogą telefoniczną.

7. Odesłanie treści zamówienia na adres zamawiającego jest wykonywane automatycznie i służy wstępnej weryfikacji Klienta oraz daje zamawiającemu możliwość sprawdzenia treści zamówienia. Podjęcie realizacji zamówienia wymaga podania numeru telefonu Klienta. Sklep internetowy zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, po weryfikacji dokonanej przez pracownika sklepu. W przypadku takiej decyzji Klient o odmowie informowany jest w ciągu 48 godzin. Zamówienie jest ważne 48 godzin - po tym czasie zamówienia niepotwierdzone zostaną anulowane.

8. Sklep podejmuje wszystkie dostępne środki techniczne a przewidziane przepisami prawa mające na celu ochronę danych osobowych Klientów.

V. Zawarcie umowy sprzedaży.

1. Aby zawrzeć umowę sprzedaży, trzeba złożyć zamówienie w następującej formie:
  • na stronie sklepu (on-line)
  • pocztą elektroniczną
  • telefonicznie

2. Sklep przyjmuje zamówienia składane na stronie przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia. Zamówienia składane telefonicznie przyjmowane są w godzinach pracy sklepu stacjonarnego w Zielonce tj. od godz. 10.00 do 18.00 w dni robocze oraz od godz. 10.00 do 14.00 w weekendy (poza dniami ustawowo wolnymi od pracy). Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.

3. Klient może złożyć zamówienie bez konieczności trwałego rejestrowania swoich danych w bazie sklepu.

4. W celu złożenia zamówienia należy wybrać z oferty sklepu dany produkt wraz z określeniem koloru, rozmiaru oraz ilości poprzez dodanie ich do koszyka.

5. Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia poprzez podanie wszystkich wymaganych danych.

6. Do momentu zatwierdzenia wyboru produktów przyciskiem “ potwierdź zamówienie “ Klient ma możliwość dokonywania zmian i modyfikacji produktów w zamówieniu, jak i danych teleadresowych do wysyłki lub faktury.

7. Wysłanie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę Klinta złożoną firmie KingSize Sp. z o.o., co do zawarcia umowy sprzedaży, zgodnie z treścią regulaminu.

8. Klient otrzymuje potwierdzenie złożonej oferty drogą elektroniczną lub telefonicznie na podany adres e-mail. Po otrzymaniu tego potwierdzenia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży zamówionych przez Klienta towarów.

9. W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem w magazynie lub z innych przyczyn i w związku z tym brakiem możliwości realizacji zamówienia Sklep powiadomi o tym fakcie Klienta drogą mailową (na adres mailowy Klienta wskazany w momencie składania zamówienia), najpóźniej w ciągu 30 dni od chwili złożenia zamówienia oraz zwróci wpłacone pieniądze.

VI. Dostawa i odbiór.

1. Produkty dostarczane są pod wskazany adres znajdujący się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej firmą kurierską Siódemka.

2. Każda przesyłka jest ubezpieczona.

3. Przewidywany czas dostawy to 1 dzień roboczy od dnia następującego po nadaniu przesyłki przez Sklep. Rozpoczęcie realizacji zamówienia może zostać opóźnione do momentu zaksięgowania na rachunku bankowym Sklepu kwoty ceny sprzedaży (i ew. kosztów przesyłki) w przypadku wyboru przez Klienta formy płatności jako przedpłaty internetowej.

4. Zamówienia przekraczające określoną wartość są realizowane na koszt Sklepu. Informacja o aktualnym limicie od którego dostawa realizowana jest na koszt Sklepu umieszczona jest na stronach z produktami oraz w koszyku podczas składania zamówienia. W innym wypadku koszty przesyłki zamówionych towarów ponosi Klient. Do każdego przesyłanego towaru załączany jest dowód zakupu gdzie wyszczególnione jest zamówienie oraz druk wymiany/zwrotu towaru.

5. Podczas odbioru przesyłki dostarczonej przez kuriera, Klient powinien sprawdzić w obecności kuriera stan opakowania zewnętrznego przesyłki. W przypadku uszkodzenia opakowania przesyłki Klient powinien sporządzić wraz z kurierem protokół szkody, w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, podpisanych przez Odbiorcę i kuriera.

VII. Ceny i metody płatności.

1. Wszystkie ceny produktów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu podawane są w złotych polskich, zawierają podatek VAT i nie zawierają informacji dotyczącej kosztów dostawy.

2. Cena podana na stronie ma charakter wiążący z chwilą złożenia zamówienia. Na podstawie przepisów z Ustawy z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - od momentu otrzymania przez Klient potwierdzenia złożonego zamówienia cena ta nie ulegnie zmianie, niezależnie od zmian cen w sklepie, które mogą nastąpić po otrzymania maila z potwierdzeniem złożonego przez Klienta zamówienia.

3. Klient wybiera formę płatności za zamówione towary:
  • płatność gotówką przy odbiorze pracownikowi firmy kurierskiej (za pobraniem);
  • przelewem bankowym za pomocą konta w bankowości elektronicznej swojego banku na wskazany przez Sklep w procesie realizacji zamówienia numer konta
  • płatnością online za pośrednictwem przelewu elektronicznego, w systemie płatniczym eCard
  • płatnością online za pomocą karty płatniczej



Płatności online realizowane przez firmę eCard obsługiwane są w ten sposób, że Klient wybiera formę płatności, następnie zostaje przekierowany na stronę logowania w swoim banku bądź też na stronę do obsługi kart płatniczych, po zaakceptowaniu Klient powraca na stronę Sklepu.

Dostępne formy płatności.

Karty płatnicze:

Visa
Visa Electron
MasterCard
Maestro
MasterCard Electronic

ePrzelewy:

Płacę z Inteligo (inteligo)
mTransfer (mbank)
MultiTransfer (MultiBank)
Płać z Nordea (Nordea)
Przelew24 (Bank Zachodni WBK)
Przelew z BPH (Bank BPH)
Płacę z iPKO (PKO BP)
Pekao24Przelew (Bank Pekao)
Płacę z City Handlowy (City Bank Handlowy)
PayWay Toyota Bank (Toyota Bank)
Maritum Bank Przelew (Meritum Bank)
Płać z BOŚ (Bank Ochrony Środowiska)
Płacę z Alior Bankiem (Alior Bank)
Millennium - Płatności Internetowe (Bank Millennium)
Płać z ING (ING Bank Śląski)
Credit Agricole przelew online (Credit Agricole Bank Polski)
Eurobank płatność online (Euro Bank S.A.)

Przelewy półautomatyczne:

Deutsche Bank Polska S.A.
Invest Bank S.A.
Kredyt Bank S.A.
Raiffaisen Bank Polska S.A.
Bank Pocztowy S.A.
Bank Spółdzielczy we Wschowie

4. W przypadku wyboru przez Klienta jako metody płatności przedpłaty w formie przelewu, brak otrzymania przedpłaty na rachunek Sklepu w ciągu 2 dni od momentu złożenia zamówienia spowoduje anulowanie tego zamówienia.

5. Realizacja zamówienia płatnego przelewem lub kartą kredytową następuje po otrzymaniu wymaganej należności na konto Sklepu.

6. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i wyprzedaży lub wprowadzania w nich zmian.

VIII. Reklamacje.

1. Produkty oferowane w sklepie są oryginalne i fabrycznie nowe.

2. Sklep GRUBA RYBA jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego w Sklepie w zakresie jaki określa Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i zmianie Kodeksu Cywilnego z 27 lipca 2002 roku.

3. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z Umową Klient ma prawo do złożenia reklamacji w Sklepie. W takim przypadku Klient powinien odesłać towar na adres Sklepu:

Sklep GRUBA RYBA

05-220 Zielonka

Poniatowskiego 109

Do odesłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

4. Towar powinien zostać odesłany za pomocą Poczty Polskiej paczką pocztową ekonomiczną.

5. Sklep, najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem ustosunkuje się do złożonej reklamacji i powiadomi Klienta o dalszym postępowaniu. W przypadku uznania reklamacji towar zostanie wymieniony na taki sam model. W przypadku, jeśli z przyczyn niezależnych od Sklepu nie będzie możliwości wymiany towaru (np. brak takiego modelu na magazynie) Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru wraz z kosztami poniesionymi przez Klienta na odesłanie towaru.

IX. Zwrot towaru.

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz dokonać zwrotu towaru do Sklepu.

2. Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w szczególności posiadać oryginalne metki.

3. Zwracany towar należy odesłać najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy na adres:

Sklep GRUBA RYBA

05-220 Zielonka

Księcia Józefa Poniatowskiego 109

Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

4. Sklep dokonuje zwrotu należności za odesłany towar w ciągu 14 dni. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany bezpośrednio na kartę Kupującego.

X. Polityka prywatności

1. Kupujący, rejestrujący się w sklepie grubaryba.eu i wybierając w trakcie rejestracji odpowiednie pole, wyraża zgodę na przetwarzanie podanych przez niego danych osobowych w celu realizacji zamówień złożonych w Sklepie.

2. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, jednak brak rejestracji lub jednorazowej zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia bez rejestracji, uniemożliwia realizowanie zamówień Kupującego w Sklepie.

3. Sklep przetwarza dane osobowe Kupującego jedynie w celu realizacji zamówienia.

4. W razie wyrażenia przez Kupującego stosownej, odrębnej zgody na otrzymywanie informacji handlowych o nowych produktach i promocjach w Sklepie (poprzez zaznaczenie pola “Zapisz mnie na “newsletter”) Sklep przetwarza dane osobowe Kupującego również w zakresie objętym taką dodatkową zgodą.

5. Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Kupującego w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich, zgodnie z Ustawą z 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.

6. W przypadku i na zasadach określonych w Ustawie z 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych Klient ma prawo żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem prawa albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a także ma prawo wniesienia pisemnego żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych.

7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania nieprawdziwych danych przez Klienta Sklepu.

XI. Pozostałe

1. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

2. W przypadku pytań bądź jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą sklepu pod numerami telefonów: +48 516 634 234 bądź też drogą elektroniczną na adres: sklep@grubaryba.eu.

3. Oferta jest ważna tylko na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Powyższe postanowienia pozostają w mocy o ile brak jest innej informacji na stronach danego produktu.